Отработаные часы есть, а Give a Refund не делается

145 просмотров

Вопрос

Пума, привет.

Ситуация следующая. Получил контракт. Отработал 40 минут. Контракт закрыл по своей инициативе. Хочу сделать Give a Refund. Однако, система сообщает, что никаких доступных для отмены транцакций нет.

Как эту ситуацию понимать? Отработаное время есть, деньги есть, а вот отменить эти часы (т.е. вернуть оплату за них) – невозможно.

Проект был почасовой.

Ответ

Посмотрите таймлайн как идет биллинг, так как биллинг еще не прошел вам нечего возвращать.

Ну и джобсакцесс возврат денег не спасет.

Теги: refund upwork