дело в том что при покупки у них iPad они его активировали своим aplleid , после прошивки iPad просит ввести этот аккаунт и пароль, как бы узнать хотя бы сам appleID он в виде 4*****@qq.com, или попросить что бы они отвязали с этого аккаунта не свои устройства, а то получается сейчас iPad - это просто кирпич, ничего с ним не сделать. Может получится в следующий раз как у них будите спросить этот appleID.
покупали в отделе который не в углу с девушкой, а по центру, активировал парень.